حذف حسابي وبياناتي
لطلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في رافِدَيْن، اتبع التعليمات في صفحة: طلب حذف الحساب والبيانات.
كيف أحجز جلسة؟
من التطبيق اختر المادة أو الفصل المناسب، ثم اتبع خطوات الحجز أو «انضم للفصل» حسب ما يظهر لك.
هل التطبيق مجاني؟
التسجيل والتصفح متاحان حسب إعدادات المنصة. بعض الجلسات أو الفصول قد تكون مدفوعة كما هو موضح قبل التأكيد.
كيف أصبح أستاذاً؟
من الملف الشخصي أو قسم التسجيل كأستاذ، أرسل طلبك والمستندات المطلوبة. بعد مراجعة الإدارة يمكنك نشر الفصول. للوثائق والاستفسارات: admin@rafidain.live
مشكلة تقنية أو لا يعمل شيء كما يجب؟
تواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني. يسرّنا مساعدتك؛ حاول أن تذكر بإيجاز ماذا حدث، وهل تستخدم الجوال أم المتصفح، والخطوة التي توقفت عندها إن أمكن.
admin@rafidain.live — أو واتساب: 07702226275
لم تصل رسالة تأكيد البريد بعد التسجيل؟
عند إنشاء حساب قد تصلك رسالة للتحقق من بريدك الإلكتروني. إن لم تجدها، جرّب التالي:
- إن تم تحويلك مباشرة بعد التسجيل أو استطعت تسجيل الدخول فوراً دون رسالة، فالمشروع على الأرجح مضبوطاً على الدخول دون تأكيد بريد في Supabase — هذا سلوك طبيعي وليس خللاً في الموقع.
- راجع مجلد البريد العشوائي أو المزعج (Spam / الرسائل غير المرغوبة).
- انتظر عدة دقائق؛ أحياناً يتأخر وصول الرسالة، وقد تُقيّد المنصة عدد الرسائل في الساعة.
- تأكد أنك كتبت عنوان البريد بشكل صحيح عند التسجيل.
- من صفحة التسجيل، بعد ظهور رسالة نجاح التسجيل مع طلب التأكيد، يمكنك الضغط على إعادة إرسال رسالة التأكيد إن وُجد الزر.
تُرسَل رسائل التحقق عبر نظام يعمل في خلفية المنصة؛ قد يظهر اسم المرسل بشكل عام (مثل خدمة البنية التحتية). هذا طبيعي ولا يعني أن الرسالة غير موثوقة.