مقدمة
تلتزم رافِدَيْن بحماية خصوصيتك. تشرح هذه الصفحة ما نجمعه وكيف نستخدمه، وبشكل خاص الأذونات الحساسة (الكاميرا والصوت) المطلوبة للجلسات المباشرة، بما يتوافق مع متطلبات المتاجر مثل Google Play.
البيانات التي نجمعها
قد تشمل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند الطلب، الصف الدراسي أو المدينة، بيانات الحساب في الخادم، سجلات الحجوزات والجلسات الضرورية للخدمة. بالنسبة للأساتذة قد نطلب وثائق تسجيل ترفع عبر التطبيق (مثل الهوية أو الشهادات) لأغراض التحقق كما هو موضّح في واجهة التسجيل.
أذونات التطبيق (أندرويد وآي أو إس)
يطلب التطبيق الأذونات التالية عند الحاجة وليس لجميع المستخدمين في كل الأوقات:
- الكاميرا (CAMERA): لإرسال الفيديو أثناء الجلسة المباشرة فقط عند تفعيلك للكاميرا داخل الجلسة.
- تسجيل الصوت / الميكروفون (RECORD_AUDIO): للتحدث في الجلسة المباشرة عند تفعيلك للميكروفون.
- ضبط الصوت (MODIFY_AUDIO_SETTINGS): لضبط مستوى الصوت أثناء الجلسة الصوتية/المرئية بشكل طبيعي مع نظام التشغيل.
لا نستخدم الكاميرا أو الميكروفون لمراقبة عامة أو في الخلفية خارج سياق الجلسة التعليمية التي انضممت إليها.
الكاميرا والميكروفون والبث المباشر
يُفعّل الصوت والفيديو فقط عند انضمامك إلى جلسة مباشرة ومنح الأذونات عند الطلب. تمرّ مكالمات الفيديو/الصوت عبر مزوّد بثّ في الوقت الفعلي (مثل خدمة RTC) لربط المشاركين بالجلسة؛ لا نستخدم المحتوى لإعلانات مستهدفة ولا نبيع تسجيلات الجلسات.
الإشعارات
قد نستخدم إشعارات الجهاز (مع رمز التسجيل المناسب) لإبلاغك بالحجوزات والجلسات والأنشطة المتعلقة بحسابك، وفق إعداداتك ونظام التشغيل.
استخدام البيانات
نستخدم بياناتك لتشغيل المنصة، تأكيد الحجوزات، الإشعارات المتعلقة بنشاطك، والتحقق من حسابات الأساتذة عند الاقتضاء. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
الأمان والاحتفاظ
نطبّق إجراءات أمان معقولة لحماية المعلومات. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة تشغيلياً وقانونياً.
حقوقك
يمكنك طلب تصحيح أو حذف بياناتك أو الاستفسار حسب ما يسمح به القانون والتقنية. للتواصل: admin@rafidain.live — support@rafidain.iq
حذف الحساب والبيانات
لطلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به، اتبع التعليمات في الصفحة المخصصة: طلب حذف الحساب والبيانات.
Privacy policy (English)
This policy applies to the Rafidain website and mobile apps, including the Android application package com.rafidain.edu distributed on Google Play. Last updated: April 2026.
Data we collect: may include name, email, phone when provided, grade/city, account data on our servers, bookings/session records, and for teachers verification documents uploaded through the app when required.
Sensitive permissions: Camera and microphone are used only for live educational sessions when you join a session and grant permission; modify audio settings is used for normal in-call audio behaviour. We do not use camera or microphone for background surveillance or unrelated advertising.
Live sessions: real-time audio/video may be processed by our real-time communication provider to connect participants during a session.
Notifications: we may send push notifications about bookings, sessions, and account-related activity, subject to your device settings.
Security & retention: we apply reasonable safeguards and retain data as needed for service and legal requirements.
Your rights: you may request access, correction, or deletion where applicable. Contact: admin@rafidain.live, support@rafidain.iq
Account & data deletion: use the dedicated page account deletion request.